Гарантия на товар
Качество мебели, обладателями которой становятся наши клиенты – безукоризненное, что обусловлено тщательным подходом к выбору фабрик, дистрибьюторами которых мы являемся.
Каждый производитель несет ответственность за каждый реализованный заказ, несмотря на его объем. Будь это небольшая ваза или двухэтажный особняк из сотни предметов – качество каждого будет на высшем уровне.
Все условия гарантии детально прописываются в договоре и начинают свое действие с момента получения товара. Стандартный срок – 12 календарных месяцев, с момента подписания акта-приема передачи, которое подтверждает отсутствие претензий к качеству нашей продукции.
Гарантийные случаи:
- фабричный брак;
- транспортный брак;
- брак по вине сборщиков компании.
Гарантия не распространяется на:
- брак, что образовался при неправильном хранении или эксплуатации;
- брак, образовавшийся при самостоятельно сборке покупателем;
- брак, образовавшийся при самостоятельной доставки покупателем;
- естественный износ мебели.
Постгарантийное обслуживание:
Если Вы однажды стали нашим клиентом – это навсегда! Даже после завершения гарантийного срока наша команда оказывает профессиональную консультацию по любому вопросу связанному с мебелью и всегда готова помочь Вам в решении Ваших задач.